Soporte

Desde la pestaña Viajes, toca el botón "+" en la esquina superior derecha. Ingresa el nombre de tu destino y opcionalmente añade detalles como tipo de viaje, compañeros y fechas. Puedes dejar que la app calcule automáticamente las fechas a partir de tus recuerdos más tarde.

Abre un viaje y ve a la pestaña Recuerdos. Toca el botón + para crear un nuevo recuerdo. Puedes tomar una nueva foto o seleccionar una de tu biblioteca. La app capturará automáticamente tu ubicación GPS, ciudad, país y zona horaria.

• Cámara: Para tomar fotos para los recuerdos
• Biblioteca de Fotos: Para seleccionar fotos existentes y leer sus datos de ubicación
• Ubicación: Para etiquetar dónde capturaste tus recuerdos

Todos los permisos son opcionales pero mejoran la experiencia. Puedes gestionarlos en Ajustes > TripChronos.

Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID en todos los dispositivos y de que iCloud esté habilitado para TripChronos:

1. Abre Ajustes > [Tu Nombre] > iCloud
2. Asegúrate de que iCloud Drive esté activado
3. Desplázate hacia abajo y asegúrate de que TripChronos esté activado

La sincronización puede tardar unos minutos, especialmente con fotos grandes. Asegúrate de tener una conexión a internet estable.

Sí, tus viajes y recuerdos se almacenan en tu cuenta de iCloud. Las fotos pueden ocupar un espacio significativo, por lo que recomendamos tener almacenamiento suficiente en iCloud. Puedes comprobar tu uso en Ajustes > [Tu Nombre] > iCloud > Gestionar Almacenamiento.

Cada viaje se puede personalizar con:

• Compañeros: Solo, Pareja, Amigos, Familia, Grupo
• Tipo de Viaje: Estancia en Ciudad, Viaje por Carretera, Crucero, Naturaleza, Resort, Multi-Ciudad, Evento
• Propósito: Escapada, Aventura, Celebración, Hito, Trabajo, Visita Familiar, Descanso
• Ambientes: Relajado, Emocionante, Emotivo, Espontáneo, Alegre, Transformador

Cuando añades recuerdos a un viaje, TripChronos puede calcular automáticamente las fechas de inicio y fin del viaje basándose en las marcas de tiempo de tus recuerdos más antiguos y más recientes. También puedes establecer las fechas manualmente si lo prefieres.

Crea un viaje con fechas de inicio futuras y aparecerá como un próximo viaje con una tarjeta de cuenta regresiva mostrando los días hasta la salida. También puedes añadir un itinerario y recordatorios para planificar con antelación. Una vez que llegue la fecha de inicio del viaje, se convierte automáticamente en un viaje activo.

Abre un viaje y navega a la sección de itinerario. Toca "+" para añadir paradas a lo largo de tu trayecto. Para cada parada puedes configurar:

• Nombre de la parada: El lugar u hotel que vas a visitar
• Fechas de llegada y salida: Cuándo llegas y te vas
• Ubicación: Con geocodificación automática
• Notas: Cualquier detalle que quieras recordar

Las paradas aparecen en una línea de tiempo visual numerada con una vista previa del mapa mostrando todas tus paradas.

Cada viaje tiene una sección de recordatorios donde puedes añadir una lista de verificación de tareas. Úsala para listas de equipaje, confirmaciones de reservas, requisitos de visa o cualquier cosa que necesites recordar. Toca los elementos para marcarlos como completados. Los recordatorios se ordenan con los elementos incompletos primero.

¡Sí! Si viajaste antes de usar TripChronos, puedes añadir manualmente los países que has visitado desde la pestaña Mapa o Estadísticas. Los países registrados manualmente se cuentan en tus estadísticas generales y aparecen en tu mapa mundial, asegurando que tu historial de viajes esté completo.

Primero, configura tu perfil en Ajustes. Recibirás un código de amigo único (p. ej., WANDER-ABC123). Comparte este código con amigos, o ingresa su código para conectarte. Una vez conectados, pueden ver las estadísticas del otro en las clasificaciones y compartir logros.

Abre un viaje y navega a la pestaña Informe. Puedes compartir como enlace web o exportar un PDF. Personaliza el diseño, elige las fotos destacadas y selecciona un tema de color. Para exportaciones en PDF, puedes ajustar el tamaño de página y la calidad de imagen. Para compartir en la web, toca Compartir para generar un enlace que cualquiera puede ver en su navegador.

¡Sí! Cuando compartes un viaje, se genera un enlace web en tripchronos.com/trip/[código] que cualquiera puede ver en cualquier navegador. Los informes web incluyen vistas de Línea de Tiempo, Cuadrícula e Historia, además de un mapa interactivo.

Los logros son insignias que ganas mientras viajas. Se otorgan por hitos como visitar cierto número de países, completar viajes y capturar recuerdos. Los logros vienen en diferentes niveles: Bronze, Silver, Gold, Platinum y Diamond.

Premium desbloquea:

• Fotos ilimitadas por viaje (gratis: 50)
• Compartir ilimitado (gratis: 2/mes)
• Enlaces compartidos de 90 días (gratis: 14 días)
• Los 7 temas de color (gratis: 3)
• 6 widgets de pantalla de inicio (Contador de Viajes, Progreso por Países, Viaje, Recuerdo del Día, Cuenta Regresiva del Viaje, Panel de Viajes)

Premium está disponible en tres opciones:

• Mensual: $1.99/mes
• Anual: $14.99/año (ahorra 37%)
• De por Vida: $39.99 compra única

Todos los planes se gestionan a través del App Store.

El plan gratuito incluye 50 fotos por viaje, 2 compartidos de viaje por mes, enlaces compartidos de 14 días y 3 temas de color (Sunset Wanderer, Ocean Explorer, Earth Tones). Todas las funciones principales como viajes, línea de tiempo, mapa, estadísticas, amigos y logros están completamente disponibles en el plan gratuito.

¡Sí! Por $39.99 puedes desbloquear todas las funciones Premium para siempre con una sola compra. Sin cargos recurrentes — pagas una vez y obtienes acceso de por vida a fotos ilimitadas, compartir, todos los temas, widgets y todas las futuras actualizaciones.

Ve a Ajustes > [Tu Nombre] > Suscripciones en tu dispositivo y selecciona TripChronos para gestionar o cancelar. Conservarás el acceso Premium hasta el final de tu período de facturación actual.

TripChronos incluye 7 temas de color para informes de viaje:

• Gratis: Sunset Wanderer, Ocean Explorer, Earth Tones
• Premium: Modern Minimal, Chronos, Aurora, Obsidian

Al crear o editar un informe de viaje, toca el selector de temas para explorar los temas disponibles. Cada tema cambia la paleta de colores de tu informe. Los temas Premium requieren una suscripción Premium activa.

TripChronos incluye 6 widgets de pantalla de inicio para suscriptores Premium:

• Contador de Viajes: Ve tu total de viajes, países visitados y días de viaje de un vistazo (tamaños pequeño & mediano)
• Progreso por Países: Un anillo de progreso visual que muestra cuántos de los 195 países del mundo has visitado (tamaños pequeño & mediano)
• Widget de Viaje: Muestra tu viaje activo o más reciente con estadísticas clave (tamaños pequeño & mediano)
• Recuerdo del Día: Resurge una foto de viaje pasada con su ubicación superpuesta (tamaños mediano & grande)
• Cuenta Regresiva del Viaje: Una cuenta regresiva para tu próximo viaje con destino y días restantes (tamaños pequeño & mediano)
• Panel de Viajes: Una vista completa que combina un anillo de progreso, cuadrícula de 4 estadísticas e información del viaje activo (tamaños mediano & grande)

Los widgets son una función Premium. Para añadir widgets de TripChronos a tu pantalla de inicio, necesitas una suscripción Premium activa ($1.99/mes, $14.99/año o $39.99 de por vida).

Una vez que configures tu perfil, obtendrás un código de amigo único en el formato WANDER-XXXXXX. Comparte tu código con amigos para que puedan añadirte, o ingresa el código de un amigo para conectarte. Las conexiones de amigos son mutuas — ambos usuarios pueden ver las estadísticas del otro.

Hay 20 logros en 4 categorías (Países, Viajes, Recuerdos, Especiales), cada uno con 5 niveles:

• Bronze: Hitos iniciales
• Silver: Ganando impulso
• Gold: Viajero experimentado
• Platinum: Explorador curtido
• Diamond: Logro máximo

La clasificación te posiciona frente a tus amigos en tres categorías:

• Países: Más países visitados
• Viajes: Más viajes completados
• Recuerdos: Más recuerdos capturados

Sí. TripChronos usa iCloud para sincronizar automáticamente tus viajes, fotos y recuerdos en todos tus dispositivos Apple. Tus fotos en resolución completa son la parte más grande — se almacenan en iCloud junto con los datos de tus viajes, paradas, recordatorios y países manuales.

Las funciones sociales como Amigos, Clasificaciones e informes de viaje compartidos usan la base de datos pública de Apple y no cuentan contra tu almacenamiento personal de iCloud.

Si tu almacenamiento de iCloud está lleno, tus viajes y fotos se guardan localmente en tu dispositivo — nada se pierde. Sin embargo, no se sincronizarán con tus otros dispositivos hasta que se libere espacio.

Para gestionar tu almacenamiento, ve a Ajustes > [Tu Nombre] > iCloud > Gestionar Almacenamiento en tu dispositivo. También puedes actualizar tu plan de iCloud si necesitas más espacio.

En Ajustes, desplázate hasta el final para encontrar la opción Eliminar Todos los Datos. Esto eliminará permanentemente todos tus viajes y recuerdos de la app y de iCloud. Esta acción no se puede deshacer.