주요 콘텐츠로 건너뛰기

지원하다

일반적인 질문에 대한 답변을 찾거나 당사에 문의하세요.

시스템 요구 사항

iOS 17.0 이상

iPhone, iPhone Duo, iPad와 호환됩니다. 데이터 동기화에 iCloud가 필요합니다. Apple Intelligence 기능을 사용하려면 Apple Intelligence를 지원하는 기기와 iOS 26 이상이 필요합니다.

자주 묻는 질문

시작하기

첫 번째 여행을 어떻게 생성하나요?

여행 탭에서 오른쪽 상단에 있는 "+" 버튼을 탭하세요. 목적지 이름을 입력하고 선택적으로 여행 유형, 동반자, 날짜 등의 세부정보를 추가하세요. 나중에 앱이 추억의 날짜를 자동으로 계산하도록 할 수 있습니다.

여행에 추억을 어떻게 추가하나요?

여행을 열고 추억 탭으로 이동하세요. 새로운 추억을 생성하려면 "+" 버튼을 탭하세요. 새로운 사진을 찍거나 라이브러리에서 사진을 선택할 수 있습니다. 위치 서비스가 활성화된 경우 앱이 자동으로 위치에 태그를 지정합니다.

앱에 어떤 권한이 필요합니까?
  • 사진: 추억에 남을 기존 사진을 선택하고 해당 사진의 위치 데이터를 읽어옵니다. 사진 위치 메타데이터를 읽으려면 “전체 액세스”를 선택하세요.
  • 카메라: 추억을 위한 새로운 사진을 찍고 친구의 QR 코드를 스캔합니다.
  • 위치: 추억을 담은 장소를 태그합니다.
  • 알림: 설정 > 알림에서 '오늘'을 켜거나 친구가 함께 여행에 초대할 때 요청됩니다.

모든 권한은 선택 사항이며 앱은 이러한 권한 없이도 작동합니다. 권한이 필요한 기능은 처음 사용할 때 묻기만 하면 됩니다. 설정 탭에는 사진, 카메라, 위치에 대한 빠른 전환이 가능한 권한 블록과 기기의 설정 > TripChronos 화면에 대한 '설정 열기' 바로가기가 표시됩니다.

인트로 투어를 다시 볼 수 있나요?

예 — TripChronos에서 설정 탭을 열고 도움말 및 법률으로 스크롤한 다음 소개 둘러보기 재생을 탭하세요. 4단계 투어는 일지, 자동 사진 캡처, 여행 이정표를 안내합니다.

iCloud 및 동기화

TripChronos를 사용하려면 iCloud가 필요한가요?

아니요. TripChronos는 iCloud 없이 단일 기기에서 완벽하게 작동합니다. 여행, 추억, 사진이 로컬에 유지됩니다.

그러나 다음 세 가지 이유로 iCloud를 강력히 권장합니다.

  • 동기화는 iPhone, iPad 및 동일한 Apple ID로 로그인한 기타 Apple 기기 전반에 걸쳐 이루어집니다.
  • 친구와 여행 공동작업 — 이 기능을 사용하려면 iCloud 공유가 필요합니다.
  • 백업 안전 — iCloud가 없으면 데이터는 이 기기에만 있습니다.

데이터 손실 없이 언제든지 iCloud에 로그인하거나 로그아웃할 수 있습니다.

내 여행이 여러 기기에서 동기화되지 않는 이유는 무엇인가요?

모든 기기에서 동일한 Apple ID로 로그인했는지, iCloud가 TripChronos에 활성화되어 있는지 확인하세요.

  1. 설정 > [당신의 이름] > iCloud
  2. iCloud 드라이브가 켜져 있는지 확인하세요
  3. 아래로 스크롤하여 TripChronos가 켜져 있는지 확인하세요.

특히 큰 사진의 경우 동기화에 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.

TripChronos이(가) 내 iCloud 저장용량을 사용하나요?

네, 여행과 추억은 iCloud 계정에 저장됩니다. 사진은 상당한 공간을 차지하므로 적절한 iCloud 저장 공간을 확보하는 것이 좋습니다. 설정 >에서 사용량을 확인할 수 있습니다. [당신의 이름] > iCloud > 스토리지를 관리합니다.

특징

어떤 여행 세부 옵션을 사용할 수 있나요?

각 여행은 다음을 통해 맞춤화될 수 있습니다.

  • 동반자: 솔로, 파트너, 친구, 가족, 그룹
  • 여행 유형: 시티 스테이, 자동차 여행, 크루즈, 자연, 리조트, 다구간, 이벤트
  • 목적: 휴가, 모험, 축하, 이정표, 일, 가족 방문, 재설정
  • Vibes: 편안한, 신나는, 정서적인, 자발적인, 즐거운, 변혁적인
자동 날짜는 어떻게 작동하나요?

여행에 추억을 추가하면 TripChronos는 가장 오래된 추억과 가장 최근 추억의 타임스탬프를 기준으로 여행의 시작일과 종료일을 자동으로 계산할 수 있습니다. 원하는 경우 날짜를 수동으로 설정할 수도 있습니다.

예정된 여행은 어떻게 진행되나요?

미래의 시작 날짜로 여행을 생성하면 출발까지 남은 일수를 보여주는 카운트다운 카드와 함께 예정된 여행으로 표시됩니다. 미리 계획을 세우기 위해 여행 일정과 알림을 추가할 수도 있습니다. 여행 시작일이 도래하면 자동으로 활성 여행이 됩니다.

여행일정 기능은 어떻게 사용하나요?

여행을 열고 일정으로 이동하세요. "+"를 탭하면 경유지, 숙박, 교통편, 활동을 추가하거나, 예약을 가져오거나, 플래너에게 하루하루의 초안을 맡길 수 있습니다(아래 계획 & 일정 참조). 각 경유지마다 다음을 설정할 수 있습니다:

  • 정류장 이름: 방문할 장소 또는 호텔
  • 도착 및amp; 출발일: 도착 및 출발 시
  • 위치: 자동 지오코딩 사용
  • 참고: 기억하고 싶은 세부 사항

경유지는 장소 간 이동 시간과 함께 날짜별 타임라인에 표시되며, 지도는 보고 있는 경유지를 따라 움직입니다.

여행 알림은 어떻게 작동하나요?

각 여행에는 작업 체크리스트를 추가할 수 있는 미리 알림 섹션이 있습니다. 포장 목록, 예약 확인, 비자 요구 사항 또는 기억해야 할 모든 것에 사용하세요. 항목을 탭하여 완료로 표시하세요. 미리 알림은 완료되지 않은 항목부터 먼저 정렬됩니다.

내가 방문한 국가를 수동으로 추가할 수 있나요?

예! TripChronos를 사용하기 전에 여행한 경우 지도 또는 통계 탭에서 방문한 국가를 수동으로 추가할 수 있습니다. 수동으로 추적된 국가는 전체 통계에 포함되며 세계 지도에 표시되므로 여행 기록이 완전해집니다.

친구를 어떻게 추가하나요?

먼저 설정에서 프로필을 설정하세요. 고유한 친구 코드(예: WANDER-ABC123)와 일치하는 QR 코드를 받게 됩니다. 코드나 QR을 친구와 공유하거나 친구의 코드나 QR을 스캔/입력하여 연결하세요. 연결되면 리더보드에서 서로를 볼 수 있고, 활동 피드를 통해 성과를 공유하고, 여행에서 공동 작업하도록 서로 초대할 수 있습니다.

공유 가능한 여행 보고서를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

여행을 열고 보고서 탭으로 이동합니다. 웹 링크로 공유하거나 PDF로 내보낼 수 있습니다. 레이아웃을 사용자 정의하고, 어떤 사진을 표시할지 선택하고, 색상 테마를 선택하세요. PDF 내보내기의 경우 페이지 크기와 이미지 품질을 조정할 수 있습니다. 웹 공유의 경우 공유를 탭하면 누구나 브라우저에서 볼 수 있는 링크가 생성됩니다.

여행 보고서를 웹에서 볼 수 있나요?

예! 여행을 공유하면 누구나 어떤 브라우저에서든 볼 수 있는 웹 링크가 tripchronos.com/trip/[code]에 생성됩니다. 웹 보고서에는 타임라인, 그리드, 스토리 보기와 대화형 지도가 포함됩니다.

성과란 무엇입니까?

업적은 여행하면서 획득하는 배지입니다. 특정 수의 국가 방문, 여행 완료, 추억 포착 등의 성과에 대해 수여됩니다. 업적은 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘, 다이아몬드 등 다양한 등급으로 제공됩니다.

계획 & 일정

항공편, 호텔 등의 예약은 어떻게 가져오나요?

여행의 일정을 열고 “+”를 탭해 계획 추가를 연 다음 PDF에서 가져오기 또는 사진에서 가져오기를 선택하세요. 예약 확인서를 하나만 고르거나 여러 개를 한 번에 고를 수 있습니다.

TripChronos가 확인서를 하나하나 읽고, 추가하기 전에 찾아낸 내용을 먼저 보여 줍니다. 어떤 항목이든 고칠 수 있고, 중복은 따로 표시되므로 같은 예약이 두 번 추가되지 않습니다.

Mail, 파일, 사진 앱에서 예약 확인서를 TripChronos로 공유할 수도 있습니다. 어느 여행에 넣을지 선택할 때까지 가져오기 받은편지함에서 기다립니다.

원본 파일은 해당 여행의 서류에 보관되며, 그 파일로 만들어진 예약과 연결됩니다.

Apple Intelligence 기능을 지원하는 기기는 무엇인가요?

TripChronos는 iOS 17 이상에서 작동합니다. Apple Intelligence 기능을 사용하려면 Apple Intelligence를 지원하는 iPhone 또는 iPad와 iOS 26 이상이 필요합니다. 지원 기기는 iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max 또는 그 이후의 모든 iPhone, M1 칩 이상 또는 A17 Pro 칩을 탑재한 iPad입니다. 또한 설정 › Apple Intelligence 및 Siri에서 Apple Intelligence를 켜고 기기와 Siri를 지원되는 언어로 설정해야 하며, 일부 국가 또는 지역에서는 제공되지 않습니다. 최신 목록은 Apple 지원 사이트에서 확인하세요.

Apple Intelligence를 사용하는 기능은 다음과 같습니다: 예약 확인서 읽기(가져오기 받은편지함, 사진 또는 PDF에서 가져오기), 플래너의 자체 추천, 당일 여행과 드라이브 중 경유지, 하루 최적화, 활동 제안, 추억 설명, 여행 요약, 여행 비디오 제목 아이디어.

iOS 27에서는 몇 가지가 더해집니다. 설명 작성이 사진 자체를 볼 수 있고, 예약 스크린샷은 레이아웃까지 읽으며, 긴 예약 확인서와 계획 관련 질문에는 Apple의 Private Cloud Compute를 사용할 수 있습니다.

Apple Intelligence가 없어도 Apple 지도의 장소를 사용하는 플래너, 직접 계획 추가하기, 이동 시간, 지도, 오프라인용으로 저장 등 그 밖의 모든 기능이 작동합니다. TripChronos로 공유한 예약 확인서는 여행의 서류에 저장할 수 있습니다. 지원되는 기기에서 옵션이 보이지 않으면 Apple Intelligence가 켜져 있는지 확인하세요. 아직 다운로드 중일 수 있습니다.

가져오기와 계획 기능은 무료입니다. 가져온 예약 확인서는 여행당 서류 5개라는 무료 한도에 포함되지 않습니다.

“이 여행 대신 계획해 주기”는 어떻게 작동하나요?

여행의 일정에서 “+”를 탭하고 이 여행 대신 계획해 주기를 선택하세요. 원하는 여행을 내 말로 편하게 알려 주고, 자동차로 다닐지 대중교통으로 다닐지도 알려 주세요.

머무는 곳을 중심으로 짠 날짜별 초안을 받게 됩니다:

  • 볼거리 먼저: 보고 즐길 거리, 그리고 간추린 식사할 곳 목록
  • 당일치기 여행: 한곳에서 3박 이상 머무를 때, 하루를 들일 만한 인근 도시
  • Apple Maps에서 확인: 모든 추천은 실제 장소인지 확인을 거치며, 탭 한 번이면 장소 카드를 볼 수 있습니다

장소를 다른 날로 옮기고, 원하지 않는 항목은 체크를 해제한 다음, 나머지를 일정에 추가하세요. 실행 취소를 누르면 추가된 항목이 탭 한 번으로 제거됩니다.

하루만 계획하려면 하루 계획을 사용하세요. 로드 트립에서는 자동차 이동 추가가 운전 구간을 채워 주고, 가는 길에 들를 곳이 긴 운전 중 쉬어 갈 만한 장소를 추천합니다.

베타 기간에 항공편을 가져왔습니다. 따로 해야 할 일이 있나요?

버전 3.0 이전에 가져온 항공편의 출발 및 도착 시간을 확인해 주세요. 가져오기 베타 버전에서는 항공편이 시간대를 넘나드는 경우 시간이 몇 시간 어긋날 수 있었습니다.

일정에서 해당 항공편을 열어 예약 확인서와 비교하고, 필요하면 수정하세요. 직접 입력한 항공편과 3.0 이상 버전에서 가져온 항목은 영향을 받지 않습니다.

다른 시간대로 이동해도 일정의 시간이 바뀌지 않는 이유는 무엇인가요?

일정의 시간은 티켓과 예약에 적힌 그대로, 여행 자체의 시간대로 유지됩니다. 오전 9:00 체크아웃은 집에서 보든 호텔에서 보든 오전 9:00이며, 다른 나라에 있는 동행에게도 나와 같은 시간이 보입니다.

항공편과 그 밖의 교통편에는 출발지와 도착지의 시간대가 각각 표시되므로, 시간대가 서로 다른 출발과 도착이 모두 현지 시간으로 표시됩니다.

신호가 없어도 일정을 사용할 수 있나요?

네. 일정은 항상 iPhone에 저장되어 있습니다. 다만 몇몇 세부 정보는 평소 네트워크에서 가져오므로, 여행 전에 일정의 메뉴를 열고 오프라인용으로 저장을 선택하세요. TripChronos가 다음 정보를 조회해 보관합니다:

  • 날짜별 장소 간 이동 시간
  • 항공편과 그 밖의 교통편의 시간대
  • 경유지의 지도 위치

지도 타일 자체는 앱에서 저장할 수 없습니다. 신호가 없을 때 지도를 보려면 Apple Maps에서 해당 지역을 오프라인 지도로 다운로드하세요.

Siri에게 무엇을 물어볼 수 있나요?

Siri는 앱을 열지 않고도 여행에 관한 질문에 답해 줍니다. 이렇게 말해 보세요:

  • “TripChronos에서 다음 일정 뭐야?”
  • “TripChronos에서 오늘 일정 뭐야?”
  • “TripChronos에서 다음 항공편 언제야?”
  • “TripChronos에서 다음 여행 뭐야?”
  • “TripChronos에서 추억 기록해 줘”

같은 동작을 단축어 앱에서도 사용할 수 있고 동작 버튼에 지정할 수도 있습니다. 여행은 Spotlight 검색에도 표시됩니다.

일일 여행 요약이란 무엇인가요?

여행 중 매일 저녁, 기억이 생생할 때 그날의 사진을 저장하도록 알려 주는 선택형 알림입니다. 기본적으로 꺼져 있습니다. 앱의 설정 → 일일 여행 요약에서 켜세요.

여행의 실시간 현황은 어떻게 켜나요?

실시간 현황은 직접 켜기 전까지 꺼져 있습니다. 앱의 설정에서 여행 실시간 현황을 켜면 진행 중인 여행의 진행 상황이 잠금 화면과 Dynamic Island에 표시됩니다. 같은 곳에서 언제든지 끌 수 있습니다.

TripChronos는 iPhone Duo에서 작동하나요?

네, 이 기기에 맞게 새로 디자인했습니다. iPhone Duo를 펼치면 여행, 통계, 친구, 설정이 목록과 상세 정보를 나란히 보여 주고, 일정은 지도 옆에 놓이며, Trip Video 편집기는 미리보기를 도구 옆에 보여 줍니다. 레이아웃은 접히는 부분을 피해 배치됩니다.

접은 상태에서는 TripChronos가 외부 디스플레이에서 한 화면씩 그대로 이어집니다. iPad에서도 같은 넓은 레이아웃을 사용합니다.

프리미엄 및 구독

프리미엄에는 무엇이 포함되나요?

프리미엄 잠금 해제:

  • 여행당 사진 무제한(무료: 50)
  • 무제한 공유(무료: 월 2회)
  • 90일 공유 링크(무료: 14일)
  • 총 8가지 색상 테마(무료: 4개)
  • 8개의 홈 화면 위젯(여행, 오늘의 추억, 여행 대시보드, 여행 카운트다운, 국가 진행률, 이날, 연속 캡처, 오늘의 일정)
  • 잠금 화면 및 StandBy 위젯
프리미엄 비용은 얼마인가요?

프리미엄은 세 가지 옵션으로 제공됩니다.

  • 월: $1.99/월
  • 연간: $14.99/년 (37% 절약)
  • 평생: $39.99 일회성 구매

모든 계획은 App Store를 통해 관리됩니다.

무료 플랜 한도는 얼마나 됩니까?

무료 플랜에는 여행당 사진 50장, 월 2회 여행 공유, 14일 공유 링크, 4가지 색상 테마(Midnight Atlas, Sunset Wanderer, Ocean Explorer, Earth Tones)가 포함됩니다. 여행, 타임라인, 지도, 통계, 친구, 업적 등 모든 핵심 기능은 무료 플랜에서 온전히 사용할 수 있습니다.

평생 구독 옵션이 있나요?

예! $39.99의 경우 한 번의 구매로 모든 프리미엄 기능을 영원히 잠금 해제할 수 있습니다. 반복되는 비용이 없습니다. 한 번만 지불하면 무제한 사진, 공유, 모든 테마, 위젯 및 모든 향후 업데이트에 평생 액세스할 수 있습니다.

구독을 어떻게 취소하나요?

설정 > [당신의 이름] > 기기에서 구독을 관리하거나 취소하려면 TripChronos를 선택하세요. 현재 청구 기간이 종료될 때까지 프리미엄 액세스 권한이 유지됩니다.

테마 및 사용자 정의

어떤 테마를 사용할 수 있나요?

TripChronos에는 앱과 여행 보고서에 쓸 수 있는 8가지 색상 테마가 포함되어 있습니다:

  • 무료: Midnight Atlas(3.0의 새 테마이자, 새로 설치하면 처음 적용되는 테마), Sunset Wanderer, Ocean Explorer, Earth Tones
  • 프리미엄: 모던 미니멀, 크로노스, 오로라, 흑요석
테마를 어떻게 전환하나요?

여행 보고서를 작성하거나 편집할 때 테마 선택기를 눌러 사용 가능한 테마를 찾아보세요. 각 테마는 보고서의 색상 팔레트를 변경합니다. 프리미엄 테마에는 활성화된 프리미엄 구독이 필요합니다.

위젯

어떤 위젯을 사용할 수 있나요?

TripChronos에는 프리미엄 구독자를 위한 8개의 홈 화면 위젯이 포함되어 있습니다:

  • 여행: 이전/다음 화살표를 사용하여 특정 여행과 여행 사이의 주기를 고정하세요. 큰 크기에는 내장된 지도와 표지 사진이 추가됩니다.
  • 오늘의 추억: 과거 여행 사진을 위치 오버레이로 다시 표시합니다.
  • 여행 대시보드: 진행률 링, 통계 그리드 및 활성 여행 정보를 결합한 포괄적인 보기입니다.
  • 여행 카운트다운: 목적지와 남은 일수를 포함하여 다음 여행까지 카운트다운합니다.
  • 국가 진행 상황: 세계 195개 국가 중 몇 개국을 방문했는지 보여주는 시각적 진행 상황 링입니다.
  • 오늘: 지난 몇 년간 같은 날짜의 추억이 떠오릅니다.
  • 연속 캡처: 일일 사진 연속 사진을 한 눈에 볼 수 있습니다.
  • 오늘의 일정: 여행 중 오늘 일정에 잡힌 계획을 보여 줍니다.

홈 화면 외에도 TripChronos는 다음을 지원합니다.

  • Lock Screen 위젯: 여행, 카운트다운 및 국가 진행 상황을 위한 액세서리 위젯입니다.
  • StandBy: 야간 모드 밝기 조절 기능을 통해 충전 중에도 위젯이 계속 표시됩니다.
  • 실시간 현황: 켜 두면 진행 중인 여행이 잠금 화면과 Dynamic Island에 표시됩니다.
  • Siri 및 Spotlight: Siri에게 다음 일정이 무엇인지, 항공편이 언제인지 물어보고, Spotlight에서 여행을 찾고, 단축어나 동작 버튼을 사용하세요.
무료 플랜에 위젯이 포함되어 있나요?

위젯은 프리미엄 기능입니다. 홈 화면에 TripChronos 위젯을 추가하려면 활성화된 프리미엄 구독(월 $1.99, 연간 $14.99 또는 평생 $39.99)이 필요합니다.

친구와 업적

친구 코드는 어떻게 작동하나요?

프로필을 설정하면 WANDER-XXXXXX 형식의 고유한 친구 코드와 일치하는 QR 코드를 받게 됩니다. 친구가 귀하를 추가할 수 있도록 공유하거나, 친구의 정보를 스캔/입력하여 연결하세요. 친구 연결은 상호적입니다. 두 사용자 모두 서로의 통계와 활동을 볼 수 있습니다.

친구 코드와 트립 공유 코드의 차이는 무엇인가요?

두 가지 다른 항목에 대한 두 가지 다른 코드:

  • 친구 코드 (예: WANDER-AB12CD) — 귀하를 식별합니다. 다른 사람과 한 번 공유하면 연결하고, 서로의 통계와 성과를 확인하고, 여행에 공동 작업하도록 서로 초대할 수 있습니다.
  • 트립 공유 코드(예: ABCD2345) — Trip Report로 게시한 특정 여행을 식별합니다. 이 코드는 공유 URL(tripchronos.com/trip/?code=…)에 포함되며, 링크가 있는 누구나 브라우저에서 해당 여행을 볼 수 있습니다. Trip Report는 언제든 취소할 수 있으며, 무료 공유는 14일 후 만료됩니다(Premium은 90일).

여행 공유는 링크가 있는 모든 사람에게 공개됩니다. 친구 연결은 비공개 상호 관계입니다.

업적 등급은 어떻게 되나요?

7개 카테고리(국가, 여행, 추억, 지리, 소셜, 연속, 발견)에 걸쳐 46개의 성과가 있으며 각 카테고리는 5개 등급으로 구성됩니다.

  • 브론즈: 시작하기 마일스톤
  • 실버: 모멘텀 구축
  • 골드: 경험이 풍부한 여행자
  • 플래티넘: 노련한 탐험가
  • 다이아몬드: 최종 업적
리더보드 카테고리란 무엇입니까?

순위표는 세 가지 범주로 친구와 비교하여 순위를 매깁니다.

  • 국가: 가장 많이 방문한 국가
  • 여행: 가장 많이 완료된 여행
  • 추억: 가장 많이 포착된 추억
다른 사람을 차단하거나 신고하려면 어떻게 하나요?

친구에서 상대방의 프로필을 열고 메뉴를 탭한 다음 차단 또는 신고를 선택하세요. 차단된 사람은 더 이상 내 프로필이나 활동을 볼 수 없고, 나에게도 상대방의 프로필과 활동이 보이지 않습니다. 신고는 이메일로 지원팀에 전달됩니다.

친구 관계는 상호적입니다. 두 사람이 서로를 추가해야만 친구가 됩니다.

데이터 및 개인정보 보호

TripChronos가 내 데이터를 수집하거나 판매하거나 열람할 수 있나요?

아니요. 여행, 추억, 사진은 사용자의 기기와 Apple이 보호하는 사용자 본인의 iCloud 계정에 저장됩니다. 저희가 운영하는 서버에는 절대 업로드되지 않으며, 저희는 이를 보거나 복사하거나 접근할 방법이 없습니다.

가입해야 하는 TripChronos 계정이 없으며, 앱에는 광고, 추적, 사용 분석 기능이 전혀 없습니다. 저희는 사용자의 데이터를 누구에게도 판매하거나 공유하지 않습니다.

누가 내 여행과 사진을 볼 수 있나요?

공유하기로 선택하지 않는 한 본인만 볼 수 있습니다. 기본적으로 아무것도 공유되지 않으며, 다른 사람에게 표시되는 경우는 다음 세 가지뿐입니다.

  • 여행 공동작업: 초대한 사람만 해당 여행을 보고 편집할 수 있으며, 언제든지 참여자를 삭제할 수 있습니다
  • 웹 여행 보고서: 공유 링크를 만들면, 링크를 삭제하거나 링크가 만료될 때까지 링크를 가진 누구나 해당 여행을 볼 수 있습니다
  • 친구: 친구 프로필을 설정하면 친구들이 표시 이름, 아바타, 방문한 국가, 그리고 여행·추억·업적 수와 같은 합계를 볼 수 있습니다. 여행, 추억, 사진 자체는 볼 수 없습니다
iCloud 동기화 외에 기기 밖으로 전송되는 것이 있나요?

거의 없으며, 여행, 추억, 사진은 절대 전송되지 않습니다. 전체 목록은 다음과 같습니다.

  • 충돌 보고서: 앱이 충돌하면 문제를 수정할 수 있도록 기술 보고서(앱 버전, 기기 모델, iOS 버전, 충돌이 발생한 코드 위치)가 Sentry로 전송됩니다. 사용자를 식별할 수 있는 정보는 전송 전에 모두 제거됩니다
  • 지도 및 날씨: 장소 이름과 일기 예보는 Apple에서 제공하며, Apple은 조회하는 위치와 날짜만 전달받습니다
  • 장소 정보: 장소에 대한 배경 정보는 Wikipedia에서 제공하며, Wikipedia는 장소 이름만 전달받습니다
  • Trip Video 음악: 음악 트랙은 저희 콘텐츠 전송 네트워크에서 다운로드됩니다. 사용자나 여행에 관한 정보는 전혀 전송되지 않습니다

AI 기능은 Apple Intelligence를 사용합니다. 기기에서 처리되며, iOS 27에서는 긴 예약 확인서나 계획 관련 질문처럼 더 큰 요청에 Apple의 Private Cloud Compute가 사용될 수 있습니다. Private Cloud Compute는 전송된 내용을 Apple조차 볼 수 없도록 설계되었습니다. 제3자 AI 서비스로는 아무것도 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하세요.

TripChronos는 왜 사진과 위치 접근 권한을 요청하나요?

사진: 추억에 사진을 추가하고, 사진이 촬영된 장소와 시간을 앱이 읽을 수 있도록 하기 위해서입니다. 날짜별로 사진을 가져올 때 앱은 기기에서 보관함을 살펴 여행 날짜에 찍은 사진을 찾습니다. 추가하기로 선택한 사진만 여행에 포함되며, 저희에게 전송되는 일은 없습니다.

위치: 추억에 기록한 장소를 태그할 수 있도록 하기 위해서입니다. 위치는 앱을 사용하는 동안에만 사용되며 백그라운드에서 추적되지 않습니다.

두 권한 모두 선택 사항입니다. 기기의 설정에서 언제든지 각 권한을 변경하거나 끌 수 있습니다.

제 데이터를 대신 삭제해 주실 수 있나요?

그럴 수 없습니다. 저희가 데이터를 가지고 있지 않기 때문입니다. 데이터는 사용자의 기기와 본인만 관리하는 iCloud 계정에 있으며, 저희 쪽에는 조회하거나 삭제할 것이 없습니다. 몇 번의 탭으로 직접 모두 삭제할 수 있습니다. 아래의 내 데이터를 모두 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?를 참조하세요.

TripChronos는 iCloud를 사용하나요?

예. TripChronos는 iCloud를 사용하여 모든 Apple 기기에서 여행, 사진, 추억을 자동으로 동기화합니다. 전체 해상도 사진은 이 중 가장 큰 부분입니다. 여행 데이터, 경유지, 알림 및 수동 국가와 함께 iCloud에 저장됩니다.

친구, 리더보드, 공유 여행 보고서와 같은 소셜 기능은 Apple의 공개 데이터베이스를 사용하며 개인 iCloud 저장용량에 포함되지 않습니다.

iCloud 저장용량이 가득 차더라도 여행과 사진은 기기에 로컬로 계속 저장되며 손실되는 것은 없습니다. 그러나 공간이 확보될 때까지는 다른 장치와 동기화되지 않습니다.

저장용량을 관리하려면 설정 > [당신의 이름] > iCloud > 기기에서 저장소를 관리하세요. 더 많은 공간이 필요한 경우 iCloud 요금제를 업그레이드할 수도 있습니다.

내 데이터를 모두 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

설정에서 맨 아래로 스크롤하여 모든 데이터 삭제 옵션을 찾으세요. 이렇게 하면 앱과 iCloud에서 모든 여행과 추억이 영구적으로 삭제됩니다. 이 작업은 취소할 수 없습니다.

공유한 항목이 있다면 그것도 삭제하세요.

  • 웹 여행 보고서: 여행의 공유 탭을 열고 '공유 해제'를 선택하여 링크를 비활성화합니다
  • 친구 프로필: 친구에서 프로필을 편집하고 '프로필 삭제'를 선택합니다
  • 남아 있는 iCloud 데이터: 기기에서 설정 > [사용자 이름] > iCloud > 저장 공간 관리 > TripChronos로 이동하여 앱 데이터를 삭제합니다

문의하기

원하는 것을 찾을 수 없나요? 우리가 도와드리겠습니다.

이메일 지원

이메일을 보내주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다.

support@tripchronos.com

지원팀에 문의할 때 다음 사항을 포함하십시오.

  • - 기기 모델 및 iOS 버전
  • - 문제나 질문에 대한 설명
  • - 귀하가 본 오류 메시지
  • - 이미 시도한 단계